12月18日下午，河南省行政審批和政務(wù)信息管理局黨組書記、局長李明東一行到漯河市民之家，調(diào)研政務(wù)服務(wù)改革及便民化舉措等相關(guān)工作，漯河市政府副市長宋琰琰、漯河市行政審批和政務(wù)信息管理局黨組書記、局長陳四新，漯河市行政審批和政務(wù)信息管理局黨組成員、市政務(wù)服務(wù)中心黨委書記、主任李麗等陪同調(diào)研。

    李明東一行先后來到政務(wù)服務(wù)大廳各功能分區(qū)，詳細了解無差別綜合受理、系統(tǒng)聯(lián)通、信息共享、流程優(yōu)化、材料減免等情況，重點了解了“一把手走流程”“一件事一次辦”“好差評”“有訴即辦”、智能化自助設(shè)備應(yīng)用等工作開展情況。

    在商事登記服務(wù)專區(qū)，窗口負責(zé)人詳細介紹了“一窗、一網(wǎng)、一次、一天”的商事制度改革情況、跨部門協(xié)同聯(lián)動情況等，李明東對該窗口通過漯河企業(yè)登記在線實現(xiàn)企業(yè)開辦、變更、歇業(yè)、注銷多項業(yè)務(wù)聯(lián)辦并審工作表示認可。

    在置業(yè)服務(wù)專區(qū)，李明東一行詳細了解了“智能秒批”“掃碼識圖”“帶押過戶”等便民化舉措，對不動產(chǎn)登記工作成效表示肯定，李明東指出，要搭上信息互通和資源共享的快車道，進一步簡化登記手續(xù)，縮短辦理時間，提高登記效率。

    調(diào)研過程中，李明東對漯河市政務(wù)服務(wù)中心以政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)水平不斷提升的經(jīng)驗做法給予充分肯定，并指出，“漯政幫”政務(wù)服務(wù)品牌創(chuàng)建、“涉企政務(wù)服務(wù)專家團”、“刷臉取號”“5G智慧政務(wù)體驗區(qū)”建設(shè)、政務(wù)服務(wù)禮儀“七步法”、中介服務(wù)超市、智能印章管控等工作取得了良好的成效，要認真總結(jié)好的經(jīng)驗做法，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上實現(xiàn)突破；要通過推行“一把手走流程”，進一步推動辦事材料精簡、時限壓縮、流程優(yōu)化；要進一步探索創(chuàng)新，打造一批典型案例；要繼續(xù)開展好“文明服務(wù)我出彩,群眾滿意在窗口”活動，進一步提升政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化水平，立足群眾需求，多維多方式開展政務(wù)服務(wù)工作，不斷提升群眾獲得感、滿意度。(劉新新)

責(zé)編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：汪中東