羅 平

    食博會期間，城市公交免費乘坐，參展車輛輕微違停不處罰……隨著第二十屆中國（漯河）食品博覽會臨近，我市各有關(guān)部門陸續(xù)推出各種便利舉措，旨在為八方來客營造賓至如歸的環(huán)境。漯河作為東道主，要辦出一屆水平更高的食博盛會，需要各級各部門和廣大市民共同努力。

    抓好細節(jié)方便客商和嘉賓參展。我市積累了豐富的辦會經(jīng)驗，鍛造出一支優(yōu)秀的辦會隊伍，我們有條件、有信心辦出一屆更加出彩、讓客商更加滿意的食博盛會。需要注意的是，每年的具體情況不同，參展客商也會有不同訴求和期待，我們千萬不能疏忽大意僅憑經(jīng)驗辦會，而要根據(jù)今年食博會的具體情況和客商需求做好統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，把展會辦到客商心坎上。要堅持問題導(dǎo)向，做好各項工作預(yù)案和演練，發(fā)揚釘釘子精神，狠抓細節(jié)不放松，以一個個工作細節(jié)的完善實現(xiàn)整屆食博會的精彩呈現(xiàn)。

    用心用情做好會務(wù)接待。食博會的工作千頭萬緒又有機統(tǒng)一，會務(wù)接待至關(guān)重要。面對紛至沓來的各方客商與嘉賓，我們要想他們所想、急他們所急，不僅從吃、住等方面把工作做足，還要根據(jù)不同主體的需求提供針對性強的差異化服務(wù)；不僅要把他們想到的工作做好，還要把他們想不到的工作做好。無論是處在接待一線的展會工作人員、志愿者，還是廣大市民群眾，都要樹立“一盤棋”思想和“人人都是城市形象”的意識，心往一處想、勁往一處使，用心用情搞好服務(wù)，以友善溫和的態(tài)度、文明得體的舉止向與會客商和嘉賓展示沙澧兒女的良好形象。

    服務(wù)無止境。食博會籌備工作已進入最后沖刺階段，組委會各成員單位要進一步增強責任感、使命感，在組委會的統(tǒng)一指揮下，各司其職、各負其責，協(xié)調(diào)聯(lián)動、密切配合，以更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)、更加優(yōu)良的環(huán)境，讓與會客商和嘉賓真正感到賓至如歸、不虛此行，吸引更多的客商來漯投資興業(yè)。

責編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：汪中東